سیاست حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: 3 فوریه 2026

1. مقدمه

به ViGrise Technology ("ما"، "ما" یا "ما") خوش آمدید. ما متعهد به محافظت از حریم خصوصی شما و تضمین امنیت اطلاعات شخصی شما هستیم. این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما را هنگام بازدید از وب‌سایت ما جمع‌آوری، استفاده، افشا و محافظت می‌کنیم.

اطلاعیه مهم: این سیاست حریم خصوصی فقط برای این وب‌سایت اعمال می‌شود. ViGrise Technology محصولات و خدمات مختلفی (مانند پلتفرم ViGrise و سایر راه‌حل‌های نرم‌افزاری) ارائه می‌دهد که هر کدام ممکن است سیاست حریم خصوصی جداگانه خود را با شیوه‌های مختلف جمع‌آوری و پردازش داده داشته باشند. هنگامی که از هر یک از خدمات یا محصولات دیگر ما استفاده می‌کنید، باید سیاست حریم خصوصی خاص قابل اجرا برای آن سرویس را بخوانید، درک کنید و با آن موافقت کنید. این سیاست شیوه‌های حریم خصوصی آن خدمات جداگانه را مدیریت نمی‌کند.

2. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است اطلاعات شما را به روش‌های مختلف جمع‌آوری کنیم:

  • داده‌های شخصی: نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن و سایر اطلاعات تماس که هنگام تماس با ما یا استفاده از خدمات ما داوطلبانه ارائه می‌دهید.
  • داده‌های فنی: اطلاعات فنی پایه مانند نوع مرورگر و اطلاعات دستگاه که به طور خودکار هنگام بازدید از وب‌سایت ما جمع‌آوری می‌شود.
  • کوکی‌های عملکردی: ما فقط از کوکی‌های ضروری لازم برای عملکرد وب‌سایت استفاده می‌کنیم، مانند ذخیره ترجیح تم شما (حالت روشن/تاریک). این کوکی‌ها فعالیت شما را ردیابی نمی‌کنند و نیاز به رضایت ندارند.

توجه: این وب‌سایت از کوکی‌های تحلیلی، ردیابی یا تبلیغاتی استفاده نمی‌کند. ما رفتار مرور شما را در این وب‌سایت یا در سایر وب‌سایت‌ها جمع‌آوری یا ردیابی نمی‌کنیم. سایر خدمات ViGrise ممکن است شیوه‌های مختلف جمع‌آوری داده داشته باشند همانطور که در سیاست‌های حریم خصوصی مربوطه آنها ذکر شده است.

3. چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم

ما از اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم فقط برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

  • برای ارائه و نگهداری خدمات ما
  • برای پاسخ به سوالات شما و ارائه پشتیبانی مشتری
  • برای برقراری ارتباط با شما در مورد خدمات ما هنگامی که با ما تماس می‌گیرید
  • برای بهبود خدمات ما بر اساس بازخورد شما
  • برای شناسایی، جلوگیری و رسیدگی به مسائل فنی
  • برای انجام تعهدات قراردادی خود هنگامی که از خدمات ما استفاده می‌کنید

ما از اطلاعات شما برای اهداف بازاریابی، ردیابی رفتاری یا فروش داده‌های شما به اشخاص ثالث استفاده نمی‌کنیم.

4. امنیت داده

امنیت داده‌های شما برای ما مهم است. ما اقدامات فنی و سازمانی مناسب را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر پردازش غیرمجاز یا غیرقانونی، از دست دادن تصادفی، تخریب یا آسیب اجرا می‌کنیم. با این حال، هیچ روش انتقال از طریق اینترنت یا ذخیره‌سازی الکترونیکی 100٪ ایمن نیست.

5. به اشتراک‌گذاری اطلاعات شما

ما اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم، معامله یا اجاره نمی‌دهیم. ما ممکن است اطلاعات شما را فقط در شرایط محدود زیر به اشتراک بگذاریم:

  • با ارائه‌دهندگان خدمات که به ما در ارائه خدماتمان کمک می‌کنند (مثلاً ارائه‌دهندگان میزبانی، خدمات ایمیل) تحت قراردادهای محرمانه سخت‌گیرانه
  • هنگامی که توسط قانون الزامی است یا در پاسخ به درخواست‌های قانونی معتبر از مقامات
  • برای محافظت از حقوق، حریم خصوصی، ایمنی یا دارایی ما

6. حقوق شما

شما این حق را دارید که:

  • به داده‌های شخصی خود دسترسی داشته باشید و یک نسخه از آن را دریافت کنید
  • داده‌های شخصی نادرست را اصلاح کنید
  • درخواست حذف داده‌های شخصی خود را بدهید
  • به پردازش داده‌های شخصی خود اعتراض کنید یا آن را محدود کنید
  • قابلیت حمل داده
  • رضایت را در هر زمان پس بگیرید

7. لینک‌های شخص ثالث

وب‌سایت ما ممکن است حاوی لینک‌هایی به وب‌سایت‌ها و خدمات خارجی باشد (مانند پروفایل‌های رسانه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های محصول ما). ما مسئول شیوه‌های حریم خصوصی یا محتوای این سایت‌های شخص ثالث نیستیم. ما شما را تشویق می‌کنیم قبل از ارائه هر گونه اطلاعات شخصی، سیاست‌های حریم خصوصی آنها را بررسی کنید.

8. حریم خصوصی کودکان

خدمات ما برای افراد زیر 18 سال نیست. ما عمداً اطلاعات شخصی از کودکان جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر متوجه شدید کودکی اطلاعات شخصی به ما ارائه داده است، لطفاً با ما تماس بگیرید.

9. تغییرات در این سیاست حریم خصوصی

ما ممکن است سیاست حریم خصوصی خود را از زمانی به زمان دیگر به‌روزرسانی کنیم. ما شما را از هر گونه تغییر با ارسال سیاست حریم خصوصی جدید در این صفحه و به‌روزرسانی تاریخ "آخرین به‌روزرسانی" مطلع خواهیم کرد. توصیه می‌شود این سیاست حریم خصوصی را به طور دوره‌ای برای هر گونه تغییر بررسی کنید.

10. تماس با ما

اگر سوالی در مورد این سیاست حریم خصوصی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

  • از طریق ایمیل: [email protected]
  • با بازدید از صفحه تماس ما در وب‌سایت ما
  • از طریق پست: Duy Tan, Cau Giay, هانوی، ویتنام