गोपनीयता नीति

1. परिचय

ViGrise Technology ("हम," "हमारा," या "हमें") में आपका स्वागत है। हम आपकी गोपनीयता की सुरक्षा और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं।

महत्वपूर्ण सूचना: यह गोपनीयता नीति केवल इस वेबसाइट पर लागू होती है। ViGrise Technology विभिन्न उत्पाद और सेवाएं (जैसे ViGrise Platform और अन्य सॉफ़्टवेयर समाधान) प्रदान करती है, जिनमें से प्रत्येक की अपनी अलग गोपनीयता नीति हो सकती है जिसमें डेटा संग्रह और प्रसंस्करण प्रथाएं अलग हो सकती हैं। जब आप हमारी किसी अन्य सेवा या उत्पाद का उपयोग करते हैं, तो आपको उस सेवा पर लागू विशिष्ट गोपनीयता नीति को पढ़ना, समझना और सहमत होना होगा। यह नीति उन अलग सेवाओं की गोपनीयता प्रथाओं को नियंत्रित नहीं करती है।

2. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम विभिन्न तरीकों से आपके बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

व्यक्तिगत डेटा: नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, और अन्य संपर्क जानकारी जो आप स्वेच्छा से प्रदान करते हैं जब आप हमसे संपर्क करते हैं या हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं।
तकनीकी डेटा: बुनियादी तकनीकी जानकारी जैसे ब्राउज़र प्रकार और डिवाइस जानकारी जो स्वचालित रूप से एकत्र की जाती है जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं।
कार्यात्मक कुकीज़: हम केवल वेबसाइट कार्यक्षमता के लिए आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करते हैं, जैसे कि आपकी थीम प्राथमिकता (लाइट/डार्क मोड) को संग्रहीत करना। ये कुकीज़ आपकी गतिविधि को ट्रैक नहीं करती हैं और सहमति की आवश्यकता नहीं होती है।

नोट: यह वेबसाइट विश्लेषण, ट्रैकिंग, या विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग नहीं करती है। हम इस वेबसाइट पर या अन्य वेबसाइटों पर आपके ब्राउज़िंग व्यवहार को एकत्र या ट्रैक नहीं करते हैं। अन्य ViGrise सेवाओं में उनकी संबंधित गोपनीयता नीतियों में उल्लिखित विभिन्न डेटा संग्रह प्रथाएं हो सकती हैं।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग केवल निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

हमारी सेवाओं को प्रदान और बनाए रखने के लिए
आपके प्रश्नों का जवाब देने और ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए
जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो हमारी सेवाओं के बारे में आपके साथ संवाद करने के लिए
आपकी प्रतिक्रिया के आधार पर हमारी सेवाओं को सुधारने के लिए
तकनीकी समस्याओं का पता लगाने, रोकने और संबोधित करने के लिए
जब आप हमारी सेवाओं में शामिल होते हैं तो हमारे संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने के लिए

हम आपकी जानकारी का उपयोग विपणन उद्देश्यों, व्यवहार ट्रैकिंग के लिए नहीं करते हैं, या आपके डेटा को तृतीय पक्षों को नहीं बेचते हैं।

4. डेटा सुरक्षा

आपके डेटा की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत या गैरकानूनी प्रसंस्करण, आकस्मिक हानि, विनाश या क्षति से बचाने के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर प्रसारण या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण की कोई भी विधि 100% सुरक्षित नहीं है।

5. आपकी जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तृतीय पक्षों को नहीं बेचते, व्यापार करते या किराए पर देते हैं। हम आपकी जानकारी केवल निम्नलिखित सीमित परिस्थितियों में साझा कर सकते हैं:

सेवा प्रदाताओं के साथ जो हमारी सेवाओं को वितरित करने में हमारी सहायता करते हैं (जैसे, होस्टिंग प्रदाता, ईमेल सेवाएं) सख्त गोपनीयता समझौतों के तहत
जब कानून द्वारा आवश्यक हो या अधिकारियों से वैध कानूनी अनुरोधों के जवाब में
हमारे अधिकारों, गोपनीयता, सुरक्षा, या संपत्ति की रक्षा के लिए

6. आपके अधिकार

आपको निम्नलिखित अधिकार हैं:

अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचें और उसकी प्रतिलिपि प्राप्त करें
गलत व्यक्तिगत डेटा को सुधारें
अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें
अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति या प्रतिबंध लगाएं
डेटा पोर्टेबिलिटी
किसी भी समय सहमति वापस लें

7. तृतीय-पक्ष लिंक

हमारी वेबसाइट में बाहरी वेबसाइटों और सेवाओं (जैसे हमारे सोशल मीडिया प्रोफाइल और उत्पाद प्लेटफॉर्म) के लिंक हो सकते हैं। हम इन तृतीय-पक्ष साइटों की गोपनीयता प्रथाओं या सामग्री के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। हम आपको कोई भी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने से पहले उनकी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

8. बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवाएं 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए निर्देशित नहीं हैं। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपको पता चलता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

9. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पेज पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके और "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करके आपको किसी भी बदलाव की सूचना देंगे। आपको किसी भी बदलाव के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की सलाह दी जाती है।

10. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल द्वारा: [email protected]
हमारी वेबसाइट पर हमारे संपर्क पेज पर जाकर
डाक द्वारा: Duy Tan, Cau Giay, Hanoi, Vietnam