Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Selamat datang di ViGrise Technology ("kami", "milik kami" atau "kita"). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami.

Pemberitahuan Penting: Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk situs web ini. ViGrise Technology menawarkan berbagai produk dan layanan (seperti Platform ViGrise dan solusi perangkat lunak lainnya), yang masing-masing mungkin memiliki kebijakan privasi terpisah dengan praktik pengumpulan dan pemrosesan data yang berbeda. Saat Anda menggunakan layanan atau produk kami lainnya, Anda harus membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan privasi spesifik yang berlaku untuk layanan tersebut. Kebijakan ini tidak mengatur praktik privasi dari layanan terpisah tersebut.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dengan berbagai cara:

• Data Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi kontak lainnya yang Anda berikan secara sukarela saat Anda menghubungi kami atau menggunakan layanan kami.
• Data Teknis: Informasi teknis dasar seperti jenis browser dan informasi perangkat yang secara otomatis dikumpulkan saat Anda mengunjungi situs web kami.
• Cookie Fungsional: Kami hanya menggunakan cookie penting yang diperlukan untuk fungsi situs web, seperti menyimpan preferensi tema Anda (mode terang/gelap). Cookie ini tidak melacak aktivitas Anda dan tidak memerlukan persetujuan.

Catatan: Situs web ini tidak menggunakan cookie analitik, pelacakan, atau iklan. Kami tidak mengumpulkan atau melacak perilaku browsing Anda di situs web ini atau di situs web lain. Layanan ViGrise lainnya mungkin memiliki praktik pengumpulan data yang berbeda seperti yang diuraikan dalam kebijakan privasi masing-masing.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan hanya untuk tujuan berikut:

• Untuk menyediakan dan memelihara layanan kami
• Untuk menanggapi pertanyaan Anda dan memberikan dukungan pelanggan
• Untuk berkomunikasi dengan Anda tentang layanan kami saat Anda menghubungi kami
• Untuk meningkatkan layanan kami berdasarkan umpan balik Anda
• Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis
• Untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami saat Anda menggunakan layanan kami

Kami tidak menggunakan informasi Anda untuk tujuan pemasaran, pelacakan perilaku, atau menjual data Anda kepada pihak ketiga.

4. Keamanan Data

Keamanan data Anda penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari pemrosesan yang tidak sah atau melanggar hukum, kehilangan yang tidak disengaja, penghancuran, atau kerusakan. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.

5. Berbagi Informasi Anda

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan terbatas berikut:

• Dengan penyedia layanan yang membantu kami dalam memberikan layanan kami (misalnya, penyedia hosting, layanan email) berdasarkan perjanjian kerahasiaan yang ketat
• Saat diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan terhadap permintaan hukum yang sah dari otoritas
• Untuk melindungi hak, privasi, keamanan, atau properti kami

6. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Mengakses dan menerima salinan data pribadi Anda
• Memperbaiki data pribadi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data pribadi Anda
• Menolak atau membatasi pemrosesan data pribadi Anda
• Portabilitas data
• Menarik persetujuan kapan saja

7. Tautan Pihak Ketiga

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web dan layanan eksternal (seperti profil media sosial kami dan platform produk). Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs pihak ketiga ini. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi mereka sebelum memberikan informasi pribadi apa pun.

8. Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami, harap hubungi kami.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui". Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk perubahan apa pun.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

• Melalui email: [email protected]
• Dengan mengunjungi halaman kontak kami di situs web kami
• Melalui pos: Duy Tan, Cau Giay, Hanoi, Vietnam